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2013年情人节鲜花销售通知!

发布日期:2013-02-05

1、情人节期间送花不提供定时服务,但保证当天送达,我们配送能早一点送到,都会尽量早一点安排,争取尽早将您的祝福送达,因订单量较大,会导致部分订单配送时间稍晚一些,但是我们都会提前约好收货人按照收货人方便地点送达,保证订单当天全部完成。如果定时需要加收150元定时费用,如需定时,请联系客服人员帮您修改定时费用,因配送人员造成未定时送达,承诺退还定时服务费。

2、我们网站每一款鲜花都标有几种价格,在订单详情里面可以显示平时的价格,即非情人节期间送花的价格,如果平时送花,可以选择该价格,如果您是要选择情人节期间送花(即2月8日-2月16日)。

3、情人节期间订单量较大,要求款到配送,请提交订单后及时办理汇款事项,并请及时通知我们客服人员,方便提前安排配送路线。

4、情人节订单咨询和订购量都会超出平时几倍,客服人员工作量也会加大,每个客服要负责很多客户的咨询和解答,回复难免会延迟,请您耐心等待一下,希望广大客户能给予谅解和支持,如果您提交订单后急于订单的处理可主动联系我们客服人员,报上您的订单号码就可以,客服人员会及时帮您处理和核对订单信息。订购热线:0532-82161281,QQ:84631530。

5、情人节期间送花,为了保证定单的顺利完成和减少时间的耽误,所有订单配送前都会提前和收货人电话联系确认好地点,如果暂时联系不上的,我们延后时间联系在安排配送。请您提交定单的时候,填写有效的电话号码和详细的配送地址

6、情人节配送当天,订单都是统一随车出发,每辆配送车路程中不方便查询订单,需要返回后统一进行订单配送状态的修改和反馈,请广大顾客耐心等待。

7、情人节期间订单,售后服务依此公告为准。

因此给大家带来的不便,敬请谅解!胶南鲜花网预祝大家情人节节日快乐!

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